Преимущества QR-меню для ресторанов и кафе

В статье рассмотрим, какие преимущества для клиентов, персонала и владельцев бизнеса добавляет этот инструмент.

QR-меню - это инновационный подход к предоставлению клиентам доступа к меню через сканирование QR-кода. В современном мире, QR-меню становится эффективным инструментом для ресторанов и кафе, который позволяет упростить процесс заказа и повысить ключевые показатели бизнеса.

Как работает QR-меню

Процесс использования QR меню прост: гости сканируют QR-код с помощью своего смартфона, получают доступ к цифровому меню и могут легко сделать онлайн заказ или изучить предложения ресторана или кафе.

Процесс со стороны ресторана выглядит гораздо интереснее. Меню управляется из личного кабинета, где добавляются блюда, а также собирается информация о заказах, отзывах и клиентах.

Любые изменения в кабинете моментально попадают в QR-меню и становятся доступны гостям. Отзывы клиентов и уведомления о заказах ресторан получает в закрытый чат Телеграм. Очень удобно.

Преимущества QR-меню ezha.online для владельцев ресторанов и кафе

Собственный сайт

Платформа предлагает создание сайта на собственном домене. Это обеспечивает гостям удобство и быстрый доступ к меню и информации.

Стоп-листы и обновления

Возможность мгновенного обновления стоп-листов и меню позволяет ресторанам оперативно корректировать ассортимент и информацию о доступных блюдах.

Статистика о заказах

Предоставление статистики о заказах помогает ресторанам анализировать данные о своих клиентах, понимать предпочтения гостей и средний чек, что может быть полезным при принятии бизнес-решений.

Онлайн-продажи

Прямой поток денег на расчётный счёт ресторана без задержек может упростить финансовые процессы и обеспечить более прозрачную систему оплаты.

Отзывы

Отзывы помогают получить мнение гостей о сервисе, вкусе или выявить проблему. Это необходимый инструмент для работы с базой клиентов, ведь отзывы позволяют сегментировать аудиторию на “лояльных” и “нейтральных” гостей, а также выделить “критиков”.

Уведомления

Возможность отправки SMS или e-mail уведомлений для гостей и ресторана на различных этапах заказа может улучшить коммуникацию и обеспечить информирование всех сторон о статусе заказа.

Экономия

Использование этой платформы может позволить сэкономить на затратах, связанных с разработкой и поддержкой собственного веб-сайта, а также на расходах на печать бумажных меню.

Эти преимущества могут значительно облегчить работу ресторана или кафе, повысить эффективность и улучшить взаимодействие с клиентами, делая процессы более прозрачными и удобными.

Преимущества QR-меню для клиентов ресторанов и кафе

Доступность

Меню доступно онлайн на телефоне гостя, что позволяет клиентам моментально получить доступ к блюдам и напиткам без ожидания официанта. Это удобно и экономит время.

Вызов официанта

Гости могут пригласить официанта напрямую со своего смартфона, если им требуется помощь или обслуживание.

Удобный интерфейс и дизайн

Быстрая загрузка, удобный интерфейс и красивый дизайн делают использование QR-меню приятным и удобным для пользователей, что способствует приятному опыту посещения ресторана.

Отзывы

Оставить обратную связь и оценить сервис, вкус стало возможно и удобно, ведь функци отзывы доступна с каждой страницы и доступна под рукой в любой момент. Гости любят оценивать, дарить комплименты, а иногда и жаловаться. Это прекрасный инструмент, чтобы стимулировать бизнес работать над лояльностью своей аудитории.

Читаемость в различных условиях

Электронное меню доступно для просмотра в любых условиях освещения, что полезно в случае слабого освещения в ресторане.

Удобство для компаний

Один QR-код может обслужить всю компанию, что упрощает процесс заказа для группы людей, поскольку им не нужно сканировать отдельные QR-коды для каждого посетителя.

Эти преимущества делают опыт посещения ресторана более удобным, быстрым и увлекательным для клиентов, обеспечивая им больше контроля и удовлетворения в процессе заказа и обслуживания.

Преимущества QR-меню ezha.online для персонала

Удобство при оформлении заказов

Система QR - меню упрощает процесс приняти и обработки заказов. Официанты могу собирать заказы на экране смартфона, что снижает вероятность ошибок и упрощает процесс обработки заказов. Собранный заказ легко можно отправить прямо на кухню.

Обновление стоп-листов и меню

Персонал может обновлять стоп-листы и меню непосредственно со своих смартфонов в реальном времени. Это позволяет быстро реагировать на изменения и обеспечивать актуальную информацию для гостей.

Уведомления

Персонал получает уведомления через СМС или Telegram о новых заказах, а также о запросах на приглашение официанта. Это позволяет быстро реагировать на потребности клиентов и обеспечивать более быстрое обслуживание.

Статистика заказов

Система предоставляет статистику о заказах, что помогает персоналу анализировать популярные блюда, оптимизировать меню, планировать закупки и принимать решения для улучшения бизнеса.

Эти функции помогают персоналу ресторана или кафе эффективно управлять заказами, минимизировать ошибки, обеспечивать актуальность информации и быстро реагировать на потребности клиентов, что в итоге способствует повышению уровня обслуживания и оптимизации бизнес-процессов.

Замените обычное меню на передовое QR-меню Ezha Online, зарегистрируйтесь по ссылке и получите мгновенный доступ к личному кабинету.